Réponse : Nous expédions toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures. En fonction de votre emplacement, la livraison peut prendre entre 4 et 9 jours ouvrés. Nous vous envoyons un email de confirmation avec un suivi de colis dès que votre commande est expédiée

Réponse :Chez Projevasion, nous voulons que vous soyez pleinement satisfaits de votre expérience. Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez nous retourner l'article dans les 30 jours suivant la réception, à condition qu'il soit en état neuf, avec l'emballage d'origine. Nous vous rembourserons intégralement ou échangerons votre produit.

Réponse :Si votre colis arrive endommagé, prenez immédiatement les photos du produit et de l'emballage, puis contactez notre service client. Nous vous enverrons un remplacement ou procéderons à un remboursement complet, selon ce que vous préférez.

Réponse :Oui, tous nos produits bénéficient d'une garantie de 1 an contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème avec votre produit pendant cette période, contactez-nous pour un échange ou un remboursement.

Réponse :Actuellement, nous livrons uniquement en France. Si vous êtes situé dans une autre région, contactez-nous pour connaître les options de livraison disponibles.

Réponse :Nous demandons vos informations personnelles uniquement pour traiter votre commande, vous envoyez des confirmations de commande et de livraison, ainsi que pour répondre à vos questions ou préoccupations. Nous traitons vos informations avec la plus grande confidentialité.